在建项目
42 +12% 较上期HIPHI ERP
项目运营总控
今日运营重点
3 个项目进入交付安装，2 个节点超期，1 个尾款待确认。
正常推进
34 81% 健康项目超期预警
6 2 个今日必须处理异常项目
3 1 个阻塞交付本月回款
¥186万 68% 达成率Lifecycle
项目全生命周期
01
获客成交
获客沟通、初测报价、首付款
02
项目启动
立项、负责人、预备材料
03
设计确认
复尺、施工图、客户签字
04
生产供应
BOM、采购、工厂、QC
05
交付安装
出库、送货、安装、验收
06
财务售后
尾款、售后、复盘关闭
Owner Desk
责任人工作台
Department Load
部门负载与瓶颈
Portfolio
项目组合工作台
| 项目 | 当前阶段 | 节点负责人 | 下一动作 | 回款进度 | 健康度 |
|---|
Data Hub
集团数据汇集中心
数据收件箱
0 条项目数据完整度
按风险排序Production Cutover
生产上线中心
上线阶段
旧系统下线到新系统上线阻塞与风险
域名、邮箱、云端、权限、备份生产上线执行清单
每项必须有负责人、证据和状态Pilot Verification
试点验证台
上线验收门槛
对应 5 个试点任务Supabase 同步状态
本地动作与云端写入对账试点验收报告
面向老板、总经理、运营和财务Responsibility Desk
负责人工作台
我的待办
0 项部门协同
按部门汇总Facebook Growth
获客中心
Facebook Page ROI 排名
广告费、线索、机会、成交与预算建议下月预算建议
按 80% 预算投向高表现 Page 的原则自动拆分Facebook Pages
预算、线索、转化线索池
从广告到项目节点 01线索明细
保留 Meta Lead ID、Page、Campaign、销售跟进和转项目端口Communication Hub
客户沟通中心
受控会话
Messenger / Viber / Email / 手动补录客户时间线
消息、附件、报价、转交和审计渠道接入与客户资产保护
先建公司受控流程，再接官方 APIOrganization
市场 / 销售三级组织架构
管理链路
部门经理、经理助理、小组组长、组员小组运营看板
线索、响应、转化、异常组长检查视图
本组销售员、超时跟进、高意向推进和今日联系线索分配规则
按 Page、城市、预算和小组能力分配
第一版只处理新线索 / 未分配线索，已跟进线索不会被覆盖。
经理助理待办队列
未分配、超时未跟进、资料不完整、高意向未推进Access Control
用户、角色、权限与审计中心
员工账号目录
公司、分公司、部门、小组、直属上级和在职状态角色权限矩阵
页面访问、数据范围、关键动作关键操作审批
客户转移、财务、成本、供应商付款、外包付款和删除动作审计日志
谁看了、谁改了、谁导出了、谁审批了Sales Desk
销售员每日跟进工作台
销售员
按负责人查看今日跟进跟进队列
今日联系、超时、高意向、可转项目最近跟进记录
销售动作会沉淀为可追溯记录Opportunity Pipeline
销售机会 Pipeline
阶段分布
从报价到付款前的机会生命周期重点机会
TCP、折扣、下一步动作和跨月快照跨月状态快照
同一个客户不能每月重复计算，需要保留历史状态Project Archive
项目档案
Exception Center
异常中心
B-214 星河湾 12 栋
五金铰链缺料，安装计划无法锁定。采购需今日给出替代供应商。
A-102 华润中心
施工图 V4 已上传 26 小时，客户签字未完成，生产排期将顺延。
C-088 仁恒滨江
尾款截图已提交，财务尚未确认入账，售后关闭被暂停。
Workflow System
流程与节点设计系统
阶段规则
每个阶段定义进入条件、完成条件、负责人、交付物和超期 SLA。
进入条件
交付物
责任角色
超期规则
异常升级
Finance & Cost
项目成本核算工作台
首付款92%
进度款64%
尾款38%
Evidence Center
项目附件中心
Supply Chain
生产供应看板
Delivery
运营交付排程中心
项目排程队列
进度款、车辆、安装队、证据缺口统一查看车辆与安装资源
Manila / Cebu 调度池发车 / 安装前阻塞
先解决付款、证据、施工申请，再安排现场团队外包团队协作
安装进度、现场图片、外包 billing 集中跟踪最近现场回传
手机现场入口产生的证据、费用和动作事件After Sales